2020 жылдың 22 желтоқсанында Ashine тұтынушыларға қызмет көрсету тобының жылдың қорытындысы мен 2021 жылғы жұмыс жоспары туралы есеп өз уақытында басталды.
2020 жылы тараған эпидемия әр компанияны күрделі міндеттермен бетпе -бет келді, одан да қатты күштерді ғана емес, сонымен қатар жұмсақ қуатты да қамтитын компанияның күшіне қарсы тұруға мәжбүр етті. Тұтынушыларға қызмет көрсету тобы сахна артындағы клиенттер үшін көптеген жұмыс жасады, соның ішінде:
01 Сенімді
Тапсырыс беруші бір кездері отандық жеткізушіден өнім алуға тапсырыс берді, бірақ төлем жасалғаннан кейін тауарды алмады. Тіпті олар алданып, отандық өндірушілерден сақтанса да, тұтынушылар әлі де Ашинаға сөзсіз сенеді және бізге отандық өнімді сатып алуға көмектесуді сеніп тапсырады.
02 Қайтып оралмай
Тапсырыс берушілерге белгілі бір өнімге шұғыл мұқтаждық болған кезде, тасымалдау контейнері жетіспесе және орынға тапсырыс берілмесе, Ashine клиенттерге қызмет көрсету өтемақыны есептемейді және тұтынушыларға жеткізілім алу және олардың шұғыл қажеттіліктерін шешу үшін барлық мүмкіндікті жасайды; індет кезінде клиенттерге шынайы қамқорлық, эпидемияға қарсы материалдарды тегін беру.
03 Жүректен жүрекке
Эпидемиядан зардап шеккен мұхиттағы жүк тасымалы күрт өсті. Тұтынушының көзқарасы тұрғысынан қарастыру принципіне сүйене отырып, Ashine клиенттерге қызмет көрсету өздігінен көптеген қосымша жұмыстарды атқарды, көптеген логистиканың бағасы мен уақтылығын және басқа да негізгі факторларды салыстырды және тұтынушыларға үнемдеудің ең тиімді және жылдам әдісін тапты. жүк.
04 Жаттығуды қалыпқа келтіру
Эпидемия кезінде тұтынушыларға қызмет көрсету бөлімі барлық қызметкерлердің сапалық хабардарлығын одан әрі жоғарылату және компанияның бәсекеге қабілеттілігін арттыру үшін зауыттық өндіріс пен сапаны бақылау топтарын оқытуды жалғастырды.
05 Тереңдетілген қызмет
Клиенттерге қызмет көрсету бөлімінің болашақ жоспары әрқашан клиенттерге терең қызмет көрсету, әрбір бөлшекке байыпты қарау және клиенттерге тәуелділік пен сенімнің таптырмайтын сезімін қалыптастыру үшін әрекеттерді қолдану болып табылады.
2020 жыл ерекше жыл болуға тиіс. Біздің әрбір кішкентай, бірақ үлкеніміз тарихты бастан кешіреді және тарихқа куә болады. Осы қиын және ерекше жылда Ашинаның әрбір қызметкері өнімді қарқынды өсіру, өнім сапасын үнемі жақсарту және тұтынушыларға терең қызмет көрсету рухын ұстанды. Біз сондай -ақ әрбір клиентпен бірге осы ерекше және мағыналы жылды өткізу үшін құрметке бөленеміз. Енді шығыстан жел еріп, жәндіктер дірілдей бастайды, біз Ашинаның болашағы Ашинаның жоғары жауапкершілігі мен кәсібилігін ұстанатын болады деп ойлаймыз және алға қарай ұмтылыңыз, Ашин жоғары сапалы символға айналсын, Қытайда жасалған сапасыз имиджді толығымен өзгертіңіз және еденді тегістеу мен жылтырататын гауһар құралдарының әлемдегі ең құрметті жеткізушісі болыңыз!
Хабарлама уақыты: 05-2021 ақпан